プライバシーポリシー
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プライバシーポリシー
株式会社エバーランド(以下「当社」)は、当社が取得した個人情報の取扱いに関する方針を、以下の通り定め、これを公表するとともに、個人情報の保護に関する法律、個人情報保護に関するガイドライン等の指針、その他個人情報保護に関する関係法令を遵守することを宣言します。
1.個人情報の定義
「個人情報」とは、個人情報保護法における「個人情報」を意味し、生存する個人に関する情報であって、次のいずれかに該当するものをいう。
（1） 当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、その他の記述等により特定の個人を識別できるもの（他の情報と容易に照合することができ、
それによって特定の個人を識別することができることとなるものを含む。）
（2） 個人識別符号が含まれるものをいう。（運転免許証・パスポートの番号、マイナンバーカードの番号など）
2.個人情報保護方針
当社は、以下の通り個人情報保護方針を定め、個人情報保護の重要性を認識し、個人情報保護の取り組みを徹底いたします。
3.個人情報の利用について
(1)個人情報の取得
当社は、業務の円滑な遂行のため、お問い合わせをお受けするに当たり、ご本人の氏名、生年月日、電話番号、メールアドレス、住所等の個人情報を所得させていただきます。
また、当社が管理するインターネットによる情報提供サイト（以下「本サイト」といいます。）の運営に必要な範囲で、本サイトの一般利用者（以下「ユーザー」といいます。）又は本サイトに広告掲載を行う者（以下「掲載主」といいます。）から、ユーザー又は掲載主に係る個人情報を取得することがあります。
(2)個人情報の利用
当社が取得するご本人の個人情報は、利用目的を明確にした上で、目的の範囲内でおいて利用させていただきます。
(3)法令等の遵守
当社が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守します。
4.個人情報の利用目的
当社が取得した個人情報の利用目的は下記の通りとします。
①お客様への商品の発送・サービスの提供およびこれに伴う連絡、代金のご請求、アフターサービスのため
②お問い合わせに対する回答・ご相談の予約のため
③各種資料やご案内の送付のため
④商品・サービスの利用状況の調査およびサービスの改善ならびに新商品のご案内のため
➄イベント・キャンペーン等の実施およびこれに伴う連絡、情報提供、商品発送その他諸対応のため
⑥本サイトの運営、維持、管理
⑦本サイトを通じたサービスの提供及び紹介
⑧本サイトの品質向上のためのアンケート
5.個人情報の提供等
当社は、法令で定める場合を除き、本人の同意に基づき取得した個人情報を、本人の事前の同意なく第三者に提供することはありません。なお、本人の求めによる個人情報の開示、訂正、追加若しくは削除又は利用目的の通知については、法令に従いこれを行うとともに、ご意見、ご相談に関して適切に対応します。
6.個人情報の利用目的の変更
当社は、前項で特定した利用目的は、予め本人の同意を得た場合を除くほかは、原則として変更しません。但し、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲において、予め変更後の利用目的を公表の上で変更を行う場合はこの限りではありません。
7.個人情報の第三者への開示
当社は、取得させていただきました個人情報の取扱いの全部又は一部を、ご本人の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。
ただし、次の場合には、ご本人の事前の同意なく、取得した個人情報を開示できるものとします。
（1） 法令に基づき開示を求められた場合
（2） 当社、他のご本人またはその他の第三者の権利、利益、名誉、信用等の保護するために必要であると弊社が判断した場合
（3） ご本人が自分の個人情報の開示を事前に承諾した場合
8.個人情報の取扱いの改善・見直し
当社は、個人情報の取扱い、管理体制及び取組みに関する点検を実施し、継続的に改善・見直しを行います。
9.個人情報の廃棄および訂正・削除について
（1）個人情報の廃止
当社は、個人情報の利用目的に照らしその必要性が失われたときは、個人情報を消去又は廃棄するものとし、当該消去及び廃棄は、
外部流失等の危険を防止するために必要かつ適切な方法により、業務の遂行上必要な限りにおいて行います。
（2）個人情報の訂正・削除について
当社が取得した個人情報につきまして、訂正がある場合もしくは削除を希望される場合には、下記に記載の弊社窓口にお問い合わせ
ください。ご本人確認のうえ、速やかに対応させていただきます。
10.cookie（クッキー）の使用について
当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie （クッキー）を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。 また、cookie （クッキー）の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie （クッキー）とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。
~苦情や相談の担当窓口~
当社は、個人情報の取扱いに関する担当窓口及び責任者を以下の通り設けます。
【株式会社エバーランド】
〒258-0112
神奈川県足柄上郡山北町岸1020-8
Tel：0465-46-7221
個人情報苦情・相談窓口責任者 永嶋 龍児
【受付時間】
当社営業日（火曜・夏季休暇・年末年始等を除く）
午前9時00分から午後5時30分まで